I Administración
II Ofertas Anticipadas
III Cotizaciones
IV Ofertas de Último Minuto
V Venta
VI Despachos
VII Reportes
 
I. ADMINISTRACIÓN
1. ¿Cómo puedo asignar cartera?
Para asignar cartera el usuario debe seleccionar la opción Administrar Cartera dentro del menú de Administración. Seleccionar el nombre del vendedor y hacer clic en el botón asignar, y se desplegará otra pantalla con las empresas que aun no son asignadas.
 
2. ¿Cómo se elimina una categoría?
Ingrese a Administración de Categoría dentro del menú Administración. Haga clic en la opción de la categoría que desea eliminar.
 
3. ¿Cómo elimino subrubros?
Ingrese a Clasificación por Rubros en el menú Administración. Luego haga clic en los distintos rubros y se desplegarán los subrubros asignados. Presione la opción en el subrubro que desea eliminar.
 
2. ¿Cómo se elimina una categoría?
Ingrese a Administración de Categoría dentro del menú Administración. Haga clic en la opción de la categoría que desea eliminar.
 
5. ¿Hasta cuántos archivos se pueden adjuntar a una oferta?
La cantidad y peso es ilimitada. No obstante, recomendamos que no adjunte más de cinco archivos por ofertas y que cada uno de estos no tenga un peso mayor de 2 MB.
II. OFERTAS ANTICIPADAS
1. ¿La información de qué solicitudes de materiales es la que se visualiza en el módulo?

A través del módulo de Ofertas Anticipadas visualiza todos los pedidos de insumos generados por los compradores para productos en los que usted está categorizado y que se encuentran en estado de aprobación.
 
2. ¿Es factible enviar más de una oferta por cotización si se tienen varias alternativas de productos?
Sí, puede enviar varias ofertas durante el proceso de aprobación del pedido de insumo.
 
3. ¿Pueden enviarse fotografías y especificaciones técnicas de los productos en la oferta de una cotización?
Sí. Para ello, en la funcionalidad de creación de la oferta presione el botón Definir ubicado junto al campo Anexos del Proveedor, en el encabezado de la página. Se abrirá una ventana en la que se debe pinchar el botón Examinar para ubicar el archivo en el PC. Selecciónelo, pinche en Abrir y finalice el proceso haciendo clic en el botón Guardar y luego en Cerrar.
III. COTIZACIONES (Proveedor)
1. ¿Se puede responder una cotización después de la fecha de cierre?
Lamentablemente no podrá responder una cotización cerrada, por lo que es importante que responda las solicitudes con rapidez. No obstante, existe la alternativa que se comunique directamente con la constructora y solicite la generación de una nueva solicitud de cotización en el sistema y tener un plazo extra para enviar su oferta.
 
2. ¿Es posible comunicarse con la Constructora para aclarar dudas de los productos?
Sí, al hacer clic en el nombre de la Constructora que lo invitó a participar, encontrará el teléfono, Nombre y Dirección.
 
3. ¿Es factible enviar más de una oferta por cotización si se tienen varias alternativas de productos?
Sí, puede puesto que el único límite de envío de ofertas es la fecha y horario de cierre del proceso establecido por el usuario comprador que generó la solicitud.
 
4. ¿Pueden enviarse fotografías y especificaciones técnicas de los productos en la oferta de una cotización?
Sí. Para ello, en la funcionalidad de creación de la oferta presione el botón Definir ubicado junto al campo Anexos del Proveedor, en el encabezado de la página. Se abrirá una ventana en la que se debe pinchar el botón Examinar para ubicar el archivo en el PC. Selecciónelo, pinche en Abrir y finalice el proceso haciendo clic en el botón Guardar y luego en Cerrar.
 
5. ¿Hasta cuántos archivos se pueden adjuntar a una oferta?
La cantidad y peso es ilimitada. No obstante, recomendamos que no adjunte más de cinco archivos por ofertas y que cada uno de estos no tenga un peso mayor de 2 MB.
 
IV. OFERTAS DE ÚLTIMO MINUTO
1. ¿La información de qué órdenes de compra es la que se visualiza en el módulo?
A través del módulo de Ofertas de Último Minuto visualiza todos las órdenes de compra en proceso de aprobación que han sido generadas por las empresas compradoras a los proveedores que no operan con Iconstruye (son PNI) y que usted ha definido como su competencia.
 
2. ¿Qué información visualizo del negocio?
El sistema le muestra la empresa compradora que generó la orden de compra, la fecha de creación y el producto con la cantidad solicitada.
 
3. ¿Es factible enviar más de una oferta por cotización si se tienen varias alternativas de productos?
Sí, puede enviar varias ofertas durante el proceso de aprobación del pedido de insumo.
 
4. ¿Pueden enviarse fotografías y especificaciones técnicas de los productos en la oferta de una cotización?
Sí. Para ello, en la funcionalidad de creación de la oferta presione el botón Definir ubicado junto al campo Anexos, en el encabezado de la página. Se abrirá una ventana en la que se debe pinchar el botón Adjuntar para ubicar el archivo en el PC. Selecciónelo, pinche en Abrir y finalice el proceso haciendo clic en el botón Guardar y luego en Cerrar.
 
5. ¿Hasta cuántos archivos se pueden adjuntar a una oferta?
La cantidad y peso es ilimitada. No obstante, recomendamos que no adjunte más de cinco archivos por ofertas y que cada uno de estos no tenga un peso mayor de 2 MB.
V. VENTA
1. ¿Cómo acepto una Orden de Compra?
Se acepta colocando el número de referencia, que puede ser el mismo número de la orden de compra, para luego presionar el botón Aceptar.
 
2. ¿Cuando tengo una orden de compra aceptada, cómo la anulo?
Tiene que solicitarle a la constructora que le cambie el estado a la OC a cancelación solicitada. Recibirá el aviso correspondiente para que ingrese al sistema para aceptar la cancelación.
 
3. ¿Qué hago cuando llega la orden de compra como cancelación solicitada?
En los filtros de búsqueda de Consultar Órdenes de Compra, se debe seleccionar el estado Cancelación solicitada para luego presionar el botón buscar. Luego, se hace clic en la lupa para abrir la OC y presionar el botón Aceptar. Con ello, la OC pasará al Estado Cancelada.
 
4. ¿Qué puedo hacer para re – aceptarla una OC que he rechazado?
Solicite a la empresa compradora que genere una nueva orden de compra para la transacción y se la envíe.
 
5. ¿Cómo encuentro la orden de compra?
Utilice los filtros de búsqueda ubicados en el encabezado de la página de Consultar órdenes de compra. Ingrese los datos en los buscadores y presione el botón Buscar.
VI. DESPACHOS
1. ¿Qué tipo de información muestra el módulo de Despachos?
A través del módulo de Despachos puede visualizar toda la información relativa a la recepción de los productos despachados, con la evaluación del despacho y la cantidad de productos rechazados, con sus motivos.
 
2. ¿Si no estoy de acuerdo con un rechazo, puedo enviar comentarios al comprador?
Sí. El sistema permite el ingreso y envío de comentarios, presionando la opción (envío de comentarios) en la página de Consulta de Recepciones.
 
3. ¿Los reportes que arroja el sistema los puedo bajar a Excel?
Todo reportes generado por Iconstruye se puede bajar a Excel, para ser trabajado.
VII. REPORTES
1. ¿Los reportes que arroja el sistema los puedo bajar a Excel?
Todo reportes generado por Iconstruye se puede bajar a Excel, para ser trabajado.
 
2. ¿Hasta cuántos registros arrojan las búsquedas?
Los sistemas de consulta del módulo de Reportes arrojan hasta 300 registros. No obstante, si necesita visualizar la consulta completa puede bajarla a Excel.